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配送・送料について
ゆうパックまたはクロネコヤマト
送料表（税込）
| 近畿・中国・四国・北陸・東海 | 950円 |
|---|---|
| 関東・信越・九州 | 1,150円 |
| 東北 | 1,250円 |
| 北海道 | 1,850円 |
| 沖縄 | 1,750円 |
※ 配送地域・荷姿により、上記の表に別途送料のご負担をお願いすることがございますので、予めご了承ください。
※ 北海道・沖縄その他離島一部地域につきましては、送料無料商品も別途送料をいただく場合がございます。
※ご注文確認画面・受付メール配信時にはシステムの都合上、追加料金の金額が反映されませんので予めご了承ください。
◆ 当店はギフトでのご利用が多数のため、明細はお入れしておりません。ご注文内容はマイページでご確認お願いします。
支払い方法について
クレジット
ヤマトフィナンシャルのクレジットサービス決済です。
お届けは、通常便は「ゆうパック」、クール便は「クロネコヤマト」または「ゆうパック・チルド便」にてお届けいたします。
領収証が必要な場合備考欄にお書き添えください。商品発送後の発行はできません。
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
PayPay
ご注文後、PayPayのアプリまたはサイトに移動し、PayPay残高での支払いをご利用いただけるサービスです。お支払いには、PayPayのご利用登録が必要です。
PayPay決済の詳しい手順については下記ページからご確認ください。（外部サイト）
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
PayPayに関するご不明点、お問合せについては下記ページもあわせてご確認ください。（外部サイト）
https://paypay.ne.jp/help/
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用しスムーズなお買物が可能です。領収証が必要な場合備考欄にお書き添えください。商品発送後の発行はできません。
※配送先の複数指定はできません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
※Amazonポイントは付与されません。当オンラインショップ会員の方、また新規会員登録された方は、通常の購入と同じくショップポイントが付与されます。
コンビニ決済
セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップでお支払いいただけます。
領収書はご利用時コンビニでお受け取り下さい。
※ご注文完了の翌日から7日以内にお支払いください。期限を過ぎますとご注文キャンセルとなります。
※ご入金確認後に発送いたします。お届け日時を指定される場合、ご入金のタイミングにより間に合わない場合がありますのでお気を付けください。
※チーズのご注文時にはコンビニ決済はご利用いただけません。（同時購入含む）
代金引換
代金引換は送り状が領収書となりますので大切に保管ください。別途発行はできません。
※お客様都合での受取拒否、配送業者の保管期間終了による返送に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求いたします。
【代引手数料】
3万円以内 440円
10万円以内 660円
30万円以内 1,100円
※お客様都合での受取拒否、配送業者の保管期間終了による返送に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求いたします。
【代引手数料】
3万円以内 440円
10万円以内 660円
30万円以内 1,100円
返品について
不良品
「発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合」
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡の上、着払いでご返送ください。ただちに、良品と交換させていただきます。
「お客様の元での破損・汚損」
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡の上、着払いでご返送ください。ただちに、良品と交換させていただきます。
「お客様の元での破損・汚損」
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。
返品期限
「お客様のご都合による場合」
返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。
返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。
返品送料
「お客様のご都合による場合」
往復送料はお客様のご負担でお願いいたします。
往復送料はお客様のご負担でお願いいたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
一般財団法人 神戸農政公社
運営統括責任者名
大崎 克英 （販売責任者）
郵便番号
6512204
住所
兵庫県神戸市西区押部谷町高和字性海寺山1557-1
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
販売数量
1点から。
ご注文後、確認のメールをお送りいたします。
ご注文後、確認のメールをお送りいたします。
引渡し時期
ご注文もしくはご入金確認後2営業日以降、7営業日以内に発送いたします。
お支払い方法
・クレジットカード
・PayPay
・Amazon Pay
・コンビニ決済
・代金引換（代金手数料のご負担をお願いいたします）
◆領収証が必要な場合、備考欄にお書き添えください。商品発送後の発行はできません。
代金引換、コンビニ決済はお支払い時に各ご利用サービスから発行されます。
・PayPay
・Amazon Pay
・コンビニ決済
・代金引換（代金手数料のご負担をお願いいたします）
◆領収証が必要な場合、備考欄にお書き添えください。商品発送後の発行はできません。
代金引換、コンビニ決済はお支払い時に各ご利用サービスから発行されます。
お支払い期限
・コンビニ決済：ご注文の翌日から7日以内にお支払いください。期限を過ぎますとご注文キャンセルとなります。
・代金引換：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
・代金引換：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
サービス名
KOBE WINE -神戸ワイン公式オンラインショップ-
酒類販売業免許 明石酒第102号
酒類販売業免許 明石酒第102号
電話番号
078-991-3911（平日9：00~17：00 土・日・祝は休日）
公開メールアドレス
order@kobewine.co.jp
ホームページアドレス
https://www.kobewinery.or.jp/
